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Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, Produkten, Rückgabe, Erstattung oder anderen Anliegen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
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4. Bestellungen und Versand
Wir bieten Lieferungen innerhalb Deutschlands an.
Sie können uns kontaktieren bei Fragen zu:
- Bestellstatus;
- Lieferinformationen;
- Rückgabe und Erstattung;
- weiteren Anliegen rund um Ihren Einkauf.
5. Hinweise zur Kontaktaufnahme
Für eine schnellere Bearbeitung empfehlen wir, uns per E-Mail zu kontaktieren.
Bitte geben Sie bei Anfragen zu einer Bestellung möglichst folgende Informationen an:
- Bestellnummer;
- Name oder E-Mail-Adresse aus der Bestellung;
- Beschreibung Ihres Anliegens.
Mit diesen Informationen können wir Ihre Anfrage schneller prüfen und bearbeiten.